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思愛普執(zhí)行長孟鼎銘 劫后余生 用謙虛帶領(lǐng)

發(fā)表于:2017/8/7 10:44:05??閱讀量:?[關(guān)閉]



  德國商用軟體大廠思愛普(SAP)的美籍執(zhí)行長孟鼎銘(Bill McDermott),2015年7月留宿在弟弟家,當(dāng)時手拿一杯水的他不慎從樓梯跌下,被摔破的玻璃碎片刺傷大量失血,歷經(jīng)9小時手術(shù)雖保住一命,但左眼從此失明。這場意外后不到3個月,孟鼎銘重返工作崗位,儘管失去一只眼睛,他的生意眼光卻變得更精準(zhǔn)銳利。

  2015年9月10日,劫后余生的孟鼎銘現(xiàn)身執(zhí)行董事會的特別會議,他正面看待這場人生中的意外插曲:「那場意外賦予我這么多力量,這么多決心,這么多熱情?!姑隙︺?002年加入思愛普負(fù)責(zé)北美業(yè)務(wù),2010年被拔擢為共同執(zhí)行長,到2013年為止,助這家商用軟體巨頭的業(yè)績連續(xù)4年兩位數(shù)成長。2014年他晉升為執(zhí)行長單獨(dú)掌舵,如今這家公司已是全世界數(shù)一數(shù)二的軟體公司,業(yè)務(wù)遍及130國,客戶超過35萬。

  孟鼎銘對文化差異感受很深,他去年11月在《哈佛商業(yè)評論》撰文寫道:「向美國客戶簡報(bào)時,我試著盡快激發(fā)他們的興趣,一開始就要引起他們注意。面對德國客戶,我須有更多事實(shí)根據(jù),有條不紊地陳述,才能建立案例,簡直就跟在法庭上沒兩樣。我還發(fā)現(xiàn)相較美國客戶,很多德國企業(yè)的文化欣賞你坦白點(diǎn)出問題?!?/p>

  適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕虻刂埔?,是助思愛普北美業(yè)務(wù)重返成長的關(guān)鍵,孟鼎銘因此被賦予更多監(jiān)督市場的重責(zé),亞太與拉美市場都交托到他手上,之后他獲任命為全球銷售總裁,2010年他與史奈柏(Jim Hagemann Snabe)出任共同執(zhí)行長,2014年獨(dú)挑大梁成為唯一執(zhí)行長。

  在美國外包諮詢公司HfS Research擔(dān)任資深副總裁的分析師魯納(Tom Reuner),曾在市調(diào)機(jī)構(gòu)顧能(Gartner)與孟鼎銘共事過,他表示,孟鼎銘負(fù)責(zé)過美國業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),深化思愛普的全球布局思維。

  魯納指出:「不少德國公司多年來努力朝全球化邁進(jìn),為此幾乎要脫去他們的德國DNA,讓自己更具國際觀?!?/p>

  孟鼎銘坐上單獨(dú)執(zhí)行長的大位后,馬上著手整頓經(jīng)營團(tuán)隊(duì),任命科技長陸凱德(Bernd Leukert)及財(cái)務(wù)長穆???Luka Mucic)當(dāng)他的左右手,之后還引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)管理套裝軟體SAP S/4 HANA。

  魯納指出,思愛普的云端事業(yè)起步較晚,但使出併購手段后情況完全改觀,像是2012年收購的採購軟體公司Ariba,今年第1季的訂閱量超出預(yù)期,云端訂閱營收成長49%達(dá)2.15億歐元,股價(jià)也隨之創(chuàng)歷史新高。而思愛普下一個挑戰(zhàn),應(yīng)該就是尚在萌芽階段的人工智慧(AI)。

  魯納表示,謠傳思愛普可能被收購,對它有興趣的買主包括微軟,其實(shí)微軟早在2004年就和思愛普接洽談併購。思愛普產(chǎn)品有廣大顧客基礎(chǔ),加上該公司本身握有的技術(shù),這家商用軟體大廠始終是具有吸引力的收購對象。

  孟鼎銘領(lǐng)導(dǎo)思愛普的成績有目共睹,但他仍謙虛以對。他說:「我還是擺脫不了失敗者的感覺,但我欣然接受,這樣才能讓你保持謙卑,記得自己從哪里來,維持對成功的渴望。」

 



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