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山東ERP管理軟件 華智SAP ERP實施前要做好基礎管理的重要性

發(fā)表于:2020/3/26 10:00:46??閱讀量: [關閉]



   一、為什么ERP實施前要做好基礎管理

  企業(yè)在實施ERP項目時差強人意的原因有很多,有人說是因為軟件選型失?。ㄕ?5%),或因為管理協(xié)調不夠而失?。ㄕ?5%),或因為實施失誤而失?。ㄕ?0%)。但卻很少有人去思考,在ERP實施之前自己企業(yè)的基礎管理是否已經滿足了ERP的實施要求。其實,以上的失敗原因都是基于企業(yè)已經滿足了實施ERP基礎條件的這一假設上,但恰恰是這個假設才是ERP實施失敗的最主要原因之一。簡單的說,就是基礎管理才是決定或影響到企業(yè)實施ERP成敗的關鍵因素。

  在管理學上,基礎管理有很多不同的定義和理解,但總的來說主要是體現(xiàn)在企業(yè)如何抓好日常管理,如何把企業(yè)戰(zhàn)略細化為具體的、可操作性的規(guī)則和制度上。有一句通俗的話是這樣說的:魔鬼藏于細節(jié),說的就是細節(jié)的重要性。因此,基礎管理主要是從微觀上分析的,包括標準化、定額、計量、信息、規(guī)章制度等五個方面。更簡單的說,基礎管理就是“五化”:制度化、流程化、標準化、表單化、數(shù)據(jù)化。

  因此,在ERP實施時有一句口訣是:企業(yè)必須先做到“流程清、數(shù)據(jù)準、規(guī)則明”。換句話說就是,企業(yè)在實施ERP之前就必須先做好基礎管理工作。否則,沒有良好的基礎而去實施ERP,就如同在一個地基還沒有建好的地方上蓋摩天大廈,時刻都有倒塌的危險。

  (1)“流程清”的核心是流程標準化

  企業(yè)的經營活動是由許多流程所構成的,如采購、供應、財務、人力資源、生產、設備、銷售等。實施ERP系統(tǒng)實際上就是將這些流程整合起來,提高效率和降低成本。所以,企業(yè)在實施ERP 時關注的焦點應該是流程而不是軟件技術。有一句俗話是這樣說的:如果說數(shù)據(jù)是ERP實施的基石,那么流程就是ERP實施的靈魂了。

  大家都知道,ERP強調的是流程的標準化和固定化,沒有流程的標準化就沒有ERP實施成功的可能。因此,流程缺乏標準化對于急于實施ERP的企業(yè)是致命的,因為沒有先把流程合理化、標準化就去把流程固化到ERP系統(tǒng)里,企業(yè)在處理業(yè)務時就必然會感到不順暢。所以,“先流程標準化,后信息化”是實施ERP倡導的一條基本原則。也只有將企業(yè)所有的業(yè)務流程都整理出來,實現(xiàn)標準化、程序化和書面化,把企業(yè)的業(yè)務流程從“人治”提升到“法制”的層面,實施ERP才會做到“流程清”,才會事半功倍。

  (2)“數(shù)據(jù)準”在于準確計量和定額

  說到數(shù)據(jù)在ERP應用中的重要性,大家最常掛在嘴邊的一句話是“三分技術、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”。因為沒有高質量的數(shù)據(jù),ERP應用就成了無源之水。因為數(shù)據(jù)錯誤的話,即使ERP上線了也是沒有任何意義的,反而會是系統(tǒng)失敗或者掉線的導火索。

  ERP數(shù)據(jù)分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)業(yè)務數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)包括基礎數(shù)據(jù)和期初數(shù)據(jù),只有準確無誤的把靜態(tài)數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng),ERP系統(tǒng)才會有一個良好的開端。否則,ERP系統(tǒng)在原始賬目時就已經出錯了。至于動態(tài)數(shù)據(jù)就有一句更通俗的話,就是“垃圾數(shù)據(jù)進,就會垃圾數(shù)據(jù)出”。因此,當沒有真實可靠的數(shù)據(jù)基礎時,希望ERP應用能帶來效率的提高也就成一句空話。所以,做好基礎管理的定額和計量工作,是保證ERP數(shù)據(jù)質量的先決條件,也是保證ERP數(shù)據(jù)質量的關鍵一步。

  (3)“規(guī)則明”在于制度規(guī)范化

  在ERP實施中,沒有把ERP實施當作是一場管理制度規(guī)范化的運動是大多數(shù)ERP項目沒有成功的主要原因。因為ERP上線是一種部門利益和人員利益重新分配的過程,是規(guī)范化制度和隨心所欲的管理習慣發(fā)生沖突的過程。經驗告訴我們,基礎管理薄弱的企業(yè),普遍會存在“無法可依”、或“有法不依”的“人治”管理,這種非規(guī)范化的管理方式是與ERP實施所要求的“法治”方式是相違背的。

  例如,當企業(yè)的規(guī)章制度不明確時,或制度沒有被有效執(zhí)行時,利益沖突往往會導致ERP實施名存實亡,ERP實施也就必然會擱淺。大多數(shù)基礎管理水平差的企業(yè),ERP失敗或效果不佳的癥結也就在于此。因此,理順了流程關和數(shù)據(jù)關并不代表ERP就能夠順利上線,為了ERP能順利實施、上線及運行,必須還要用規(guī)范化的制度來保證ERP實施活動能被正確的執(zhí)行。

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