華智分享:數(shù)字化到智能制造,SAP助力裝備制造企業(yè)卓越運營
發(fā)表于:2021/11/12 14:08:17??閱讀量: [關閉]
當今世界,智能制造已然是全球產(chǎn)業(yè)競爭的制高點,無論德國“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略,還是美國“先進制造業(yè)國家戰(zhàn)略計劃”,本質都是依靠智能制造大力發(fā)展制造業(yè),帶動國家整體經(jīng)濟提升。對中國而言,憑借智能制造重塑工業(yè)體系更有著深遠意義——中國經(jīng)濟持續(xù)騰飛的關鍵在于邁向高端,成為制造業(yè)強國。
所謂時勢造英雄,對于渴望實現(xiàn)體質量高速增長,占領行業(yè)制高點的企業(yè)而言,順應智能制造發(fā)展趨勢將成為最關鍵助力。
事實上,智能制造是數(shù)字化推進的產(chǎn)物,當“制造云”及“服務云”應用逐步成為了企業(yè)信息化提升焦點之際,許多企業(yè)迫切想知道如何才能更好地發(fā)揮數(shù)字化在制造及服務前沿作用,從而幫助企業(yè)走向智能制造?!霸?數(shù)(字化)”到進階版的“云+智(能化)”,核心在于智能力量,“云制造與服務”的智能化探索將成為企業(yè)打開智能制造大門的關鍵鑰匙。
這也是前幾天SAP和眾合作伙伴召開的裝備制造行業(yè)高峰論壇核心主題——探索制造云與服務云的智能化前景。
數(shù)字化到智能制造前路幾何?
對于裝備制造行業(yè)而言,數(shù)字化轉型并不是某種技術轉型,而是更廣泛的戰(zhàn)略性業(yè)務轉型,需要云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、IOT等數(shù)字技術的同時,更可能會涉整個企業(yè)組織架構乃至流程的變革,包括人、投入產(chǎn)出、知識與能力、財務、企業(yè)文化等,某種程度上看,也是一種思維方式的轉型、甚至顛覆。
踏上數(shù)字化轉型的企業(yè)往往意味著以往數(shù)十年成功運行的業(yè)務模式(商業(yè)模型)被數(shù)字創(chuàng)新所摧毀,先“毀滅”,然后再創(chuàng)造出適應于數(shù)字時代的、可變的、數(shù)字業(yè)務模型,這是一個機遇與危險并存的過程。
在SAP看來,數(shù)字化轉型中的危機在于當今時代經(jīng)濟的復雜性,以及數(shù)字化技術本身的多樣性,這讓許多企業(yè)迷失其中,企業(yè)需要從數(shù)字業(yè)務形態(tài)、數(shù)字運行模型以及數(shù)字技能方面入手,加速數(shù)字化轉型,構建新的數(shù)字化支撐手段,才能確保企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟爆發(fā)時代快速成長。加速破局的關鍵在于引入智能力量,打造智慧型企業(yè),實現(xiàn):以客戶為中心、大規(guī)模個性化定制,從銷售標準產(chǎn)品到單一客戶的需求、數(shù)字化智能產(chǎn)品、數(shù)字化供應鏈與智能制造、服務化與業(yè)務模式創(chuàng)新。
智慧企業(yè)的建設關乎數(shù)字化轉型成敗,更與企業(yè)未來發(fā)展休戚相關,那么如何才能完成向智能化過度與智慧企業(yè)的打造?
智慧企業(yè)背后的基石
傳統(tǒng)上企業(yè)內部信息系統(tǒng)包括:基礎設施、信息安全、應用系統(tǒng)、運維,而數(shù)字化轉型更多以應用成熟的系統(tǒng)套件為主,智慧企業(yè)打造則是在引發(fā)業(yè)務流程變革的同時,要求IT架構要更加靈活、扁平。
基于此,SAP能為企業(yè)提供以工業(yè)應用(智能套件 Intelligent Suite)、開放平臺(智能技術 Intelligent Technology)、底層架構(數(shù)字化平臺 Digital Platform)為基礎多套解決方案,幫助企業(yè)從各業(yè)務線進行革新打造智慧企業(yè),從而加速數(shù)字化轉型。
首先作為企業(yè)IT基礎的網(wǎng)絡化革新工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——由“智能設備”+“網(wǎng)絡連接”+“云平臺”構成,能夠實現(xiàn)機器、人之間全面連接交互,融合智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等技術,使智能控制延伸至生產(chǎn)全過程,實現(xiàn)機器自組織、自決策、自適應生產(chǎn)。
SAP數(shù)字雙胞胎網(wǎng)絡,作為數(shù)字化轉型基礎的概念模型,能夠利用數(shù)字、信息把虛擬和真實的產(chǎn)品關聯(lián)起來。隨著新興的科技(云技術、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等)帶來的指數(shù)級的組合效應,數(shù)字化雙胞胎概念開始運用在很多企業(yè)的業(yè)務流程中,用于智能的實時決策、協(xié)作以及其他價值的創(chuàng)造。
貫穿產(chǎn)品和資產(chǎn)的設計、生產(chǎn)、運行和維護整個過程,將產(chǎn)品的生產(chǎn)者和資源的操作者關聯(lián)起來,從而將客戶需求轉化為更智能和個性化產(chǎn)品,企業(yè)銷售的將是產(chǎn)品的價值,而不僅僅是產(chǎn)品本身。
另外,機器設備的安全穩(wěn)定對于裝備制造企業(yè)更為重要,因此建立圍繞設備的預測性業(yè)務運營及生態(tài)共享網(wǎng)絡,實現(xiàn)圍繞互聯(lián)設備的數(shù)字化運維,追求運維費用與效率的平衡成為打造智慧企業(yè)的關鍵。
SAP 數(shù)字化互聯(lián)設備套件能夠為裝備制造企業(yè)提供一個全周期的可靈活擴展的底層Asset Central資產(chǎn)中樞、一套完整的科學的資產(chǎn)性能分析與維修決策管理流程、一張設備制造商、運營商等業(yè)務伙伴間的協(xié)同網(wǎng)絡,幫助企業(yè)實現(xiàn)智慧運維。
其次在企業(yè)運營層面,裝備制造業(yè)上游供給端和下游消費端的互聯(lián)網(wǎng)化程度越來越高,驅使企業(yè)由大規(guī)模制造轉向大規(guī)模定制化制造。
消費端關鍵點在于提升客戶體驗。SAP C/4HANA集成前臺(SAP C/4HANA)和數(shù)字核心(SAP S/4HANA),從賦予客戶對自身數(shù)據(jù)的透明和可控 提供個性化值得信賴端到端的客戶體驗,將被動響應變?yōu)轭A測性的端到端操作,幫助企業(yè):
集成的營銷和銷售 – 線索管理
集成的銷售和服務 – 統(tǒng)一的客戶主數(shù)據(jù)和后臺系統(tǒng)集成
線上和線下銷售的結合 – B2B電商的作用
關鍵銷售流程自動化 – CPQ和傭金管理
連接企業(yè)生態(tài)圈里的所有現(xiàn)場服務人員:自己的現(xiàn)場服務工程師,合作伙伴,客戶和自由職業(yè)者,提供差異化的最佳客戶服務。
在上游采購端智慧革新方面,SAP Ariba從深度和廣度上解決了企業(yè)在采購上的不同需求,就好像智能采購,自動化流程,有紀律的淘寶,幫助企業(yè)建立統(tǒng)一的供應商數(shù)據(jù)模型,獲取單一、準確、基于云的供應商記錄信息,從而在整個采購流程中制定明智、安全的風險決策。另外Ariba還能夠基于企業(yè)、供應商關系以及用戶角色量身定制的視圖和警報,持續(xù)對風險進行監(jiān)控和細分。
作為全球領先的軟件與解決方案供應商,四十余年來,SAP一直致力于幫助企業(yè)提升運營水平,在數(shù)字化浪潮席卷世界的今天,SAP一如既往憑借超前意識和卓越技術,引領數(shù)字化轉型革新之路。
最后,SAP希望借本次大會打造中國SAP 有價值、有高度認同的智能制造交流與創(chuàng)新平臺,幫助更多裝備制造企業(yè)完成數(shù)字化轉型,在新的工業(yè)變革和數(shù)字化浪潮席卷全球之際,順勢而行,乘風破浪,實現(xiàn)企業(yè)全面進步與快速發(fā)展!
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