數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)需要順勢而為
發(fā)表于：2017/8/3 9:56:40??閱讀量：?[關(guān)閉]
眾所周知，今天我們所處的是一個(gè)充滿巨變和不斷顛覆的時(shí)代，無論是移動(dòng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的落地和崛起，還是“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)暴的侵襲，都在整個(gè)產(chǎn)業(yè)界及市場掀起滔天巨浪。毫無疑問，這都標(biāo)志著數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代已悄然到來。
在這個(gè)大背景之下，今年SAP大中華區(qū)在新財(cái)年啟動(dòng)時(shí)，就宣布把中小企業(yè)市場納入三大新年戰(zhàn)略之一，重點(diǎn)關(guān)注中小企業(yè)客戶的市場培育和發(fā)展，要讓大型、中型、小型的中國企業(yè)都能夠無差別的體驗(yàn)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的好處。
▲SAP大中華區(qū)副總裁、渠道管理與工商企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理王逸青
正如SAP大中華區(qū)副總裁、渠道管理與工商企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理王逸青所言：“SAP希望和中國中小企業(yè)一起成 長和并肩同行，用創(chuàng)新的技術(shù)和商業(yè)模式，幫助他們贏在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起跑線上。”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢不可擋
可以說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢不可擋，為什么會有這個(gè)重要判斷?我們可以從三個(gè)維度來做觀察和解讀：
首先，從發(fā)展趨勢看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為社會各界共識。在數(shù)字化時(shí)代，快速的創(chuàng)新，無處不在的創(chuàng)新，讓市場變化極為迅速，使得企業(yè)面臨無處不在的挑戰(zhàn)、以及更為快速的競爭。顯然，這也在無形中驅(qū)動(dòng)著企業(yè)加強(qiáng)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，這不僅是針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對于中小企業(yè)而言，亦是如此。
其次，從國家政策看，對于中國而言，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入“新常態(tài)”階段，因此對數(shù)字化轉(zhuǎn)型亦高度重視。近兩年，以創(chuàng)新和技術(shù)為推動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2025”戰(zhàn)略，以及供給側(cè)改革、“一帶一路”等策略，無疑都指明了一個(gè)大的發(fā)展方向，那就是大力推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
最后，從技術(shù)發(fā)展看，傳統(tǒng)行業(yè)上云成為趨勢，產(chǎn)業(yè)云化成為了這個(gè)階段市場的新熱點(diǎn)，這個(gè)階段SaaS和PaaS層將同時(shí)成為云計(jì)算市場的新的驅(qū)動(dòng)力。越來越多中小企業(yè)乃至大中型企業(yè)對云計(jì)算的態(tài)度已經(jīng)有了重新的認(rèn)識，云計(jì)算的“凍土層”正在加速解凍。
不難看出，無論是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大勢所趨，還是國家對推動(dòng)“新經(jīng)濟(jì)”的落地，以及企業(yè)本身對云化的需求，這些新的變化都需要基于云計(jì)算技術(shù)尋求創(chuàng)新與變革、并帶動(dòng)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)形成新一輪的經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。
在這個(gè)過程中，王逸青認(rèn)為中國的中小企業(yè)不應(yīng)缺席數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮流，這是因?yàn)橐环矫?，中國不僅有各個(gè)細(xì)分行業(yè)的中小企業(yè)，也有跨國企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，更有國有企業(yè)中的大量“子孫”公司，可以說中小企業(yè)是中國企業(yè)中數(shù)量最為龐大、具有活力的企業(yè)群體。
另一方面，中國中小企業(yè)在過去幾十年的發(fā)展過程中成長迅猛，對信息化的需求越來越旺盛，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)展，他們對IT的需求也越來越多，特別是在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求同樣勢不可擋。
“我經(jīng)常把中小企業(yè)使用管理軟件的過程比喻成買房的幾個(gè)階段，一個(gè)人單身時(shí)租一居室就夠了，但是當(dāng)有了小孩就必須有兩居室，如果加上老人就需要考慮三居室了。”王逸青說。
在她看來，對中小企業(yè)來說，這個(gè)道理是相通的，過去只需要一個(gè)簡單的管理軟件，但隨著企業(yè)成長，銷售規(guī)模增加，就必須匹配相應(yīng)的管理軟件。所以，SAP一直以來的理念就是希望和中小企業(yè)一起實(shí)現(xiàn)成長，這也是SAP加大力度投入中國中小企業(yè)的重要原因。
雙核創(chuàng)新模式驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型
不過，必須承認(rèn)的是，在中國推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的落地，助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，我們也確實(shí)面臨著很多的挑戰(zhàn)和難題。
可以看到，中國不同行業(yè)間企業(yè)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的程度差別較大。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，并且在采用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物理網(wǎng)等技術(shù)方面處于領(lǐng)先地位，但是大量傳統(tǒng)的中小企業(yè)由于其業(yè)務(wù)特性導(dǎo)致了其對數(shù)字化轉(zhuǎn)型缺乏緊迫感。
不僅如此，中國人多地廣，產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)也各不相同。因此，在邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，如何賦能中小企業(yè)，讓新技術(shù)驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)應(yīng)用升級，亦成為了中國科技公司共同面臨的課題。
對此，王逸青表示，SAP提出了雙核創(chuàng)新模式的理念，這個(gè)理念就是把中小企業(yè)的需求劃分為兩大核心，一個(gè)核心是管理的現(xiàn)代化，另一個(gè)核心是創(chuàng)新的數(shù)字化，具體來說：
第一，管理的現(xiàn)代化，是指SAP將圍繞著中小企業(yè)的ERP應(yīng)用，根據(jù)需求逐漸搭建企業(yè)管理所需要的方方面面的應(yīng)用。我們知道，過去中小企業(yè)使用ERP是從財(cái)務(wù)軟件開始的，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，就會逐漸增加人事管理、績效管理、供應(yīng)鏈管理等應(yīng)用需求。在這個(gè)過程中，SAP會提供整體的解決方案，幫助中小企業(yè)在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上吸收先進(jìn)的技術(shù)，讓管理更加高時(shí)率。
第二，創(chuàng)新的數(shù)字化，是指SAP將提供Cloud Platform云平臺和Leonardo物聯(lián)網(wǎng)平臺，把機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、分析等應(yīng)用整合在一起，通過API接口的方式，提供給更多的中小企業(yè)，幫助他們實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)然，在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，王逸青認(rèn)為也不能“一蹴而就”或者“拔苗助長”，SAP需要做的就是“順勢而為”。換句話說，不管中小企業(yè)需要全面云化，還是進(jìn)行更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索，SAP要做的就是幫助和引導(dǎo)，但不會幫助他們做決定。
王逸青說：“當(dāng)客戶開始嘗試云上的解決方案以后，我也非常相信他們會嘗到甜頭和帶來的便利，但SAP希望這個(gè)過程是自然發(fā)生的過程。目前，SAP在云端所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件都是有的，會尊重客戶以他們自己的步伐去實(shí)現(xiàn)應(yīng)用從邊緣到核心，從輕到重往云上走。”
“特別值得一提的是專為中型企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)的云ERP產(chǎn)品——SAP Business ByDesign。8年前，SAP就富有遠(yuǎn)見的打造了這款云端ERP,今天它在全球100多個(gè)國家得到廣泛應(yīng)用，積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。它以合理的成本快速實(shí)施集成業(yè)務(wù)功能，并能適應(yīng)新的行業(yè)需求和變化。在中國，我們也已經(jīng)擁有100多家客戶及成熟的實(shí)施伙伴，愛國者，楷騰醫(yī)療，愛尚優(yōu)居等企業(yè)正在借助這款解決方案實(shí)現(xiàn)各自領(lǐng)域的高速成長。更重要的是，這款產(chǎn)品已經(jīng)落戶中國的數(shù)據(jù)中心，在速度和合規(guī)性方面絕無后顧之憂。”
由此可見，幫助中國中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這正是SAP在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要發(fā)力方向。在此過程中，SAP希望通過雙核創(chuàng)新的模式，抓住中小企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的很大痛點(diǎn)和滿足迫切的需求，這正是SAP最大的價(jià)值所在。
SAP為中國中小企業(yè)賦能
目前來看，通過SAP雙核創(chuàng)新的模式，越來越多的中小企業(yè)都在SAP的賦能下，完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。
例如，瑞奇外科器械(中國)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)化的自動(dòng)縫合器系列產(chǎn)品及微創(chuàng)外科產(chǎn)品的科技型企業(yè)。目前公司在美國辛辛那提、天津和上海設(shè)有3個(gè)研發(fā)中心，其全線產(chǎn)品均已獲得美國FDA和歐盟CE認(rèn)證，不僅覆蓋中國數(shù)百家醫(yī)院，更遠(yuǎn)銷韓國、印度以及南美、歐洲和中東。
天生的跨國基因、迅猛的拓展速度，使瑞奇在選擇實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)從一開始就站到了最高點(diǎn)，成為亞洲首家采用SAP S/4HANA 1610 ERP的企業(yè)。該系統(tǒng)把財(cái)務(wù)、商務(wù)、生產(chǎn)、庫房和質(zhì)量集成在一個(gè)系統(tǒng)，即時(shí)共享所有信息，大大提高了公司內(nèi)控水平和運(yùn)營效率，有力支持了高層管理決策。
再如，愛尚優(yōu)居是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)于一體的國內(nèi)領(lǐng)先的系統(tǒng)門窗提供商，憑借數(shù)十年的門窗行業(yè)市場及技術(shù)積累，其產(chǎn)品不僅擁有多項(xiàng)國家專利，更具有高于國家標(biāo)準(zhǔn)的防噪防塵防水防風(fēng)及保暖性能，讓其一直領(lǐng)先行業(yè)水平，是國內(nèi)地產(chǎn)商的首選合作伙伴。
通過使用SAP Business ByDesign云ERP解決方案，愛尚優(yōu)居實(shí)現(xiàn)了預(yù)測、計(jì)劃和管理顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求，確保企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面 (包括從產(chǎn)品研發(fā)到零售的整個(gè)流程)與消費(fèi)者的需求保持一致，為其全球范圍的零售業(yè)務(wù)完成了保駕護(hù)航。
此外，青島樂豪斯家居科技有限公司是國內(nèi)一站式精裝的領(lǐng)導(dǎo)者，首創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“一站式F2C家裝”模式，被譽(yù)為家裝界的“宜家”。開創(chuàng)了家裝行業(yè)“網(wǎng)上平臺+一站式體驗(yàn)+F2C供應(yīng)鏈”的類京東模式，為客戶提供更為人性化、性價(jià)比更高的拎包入住解決方案。
目前，樂豪斯已經(jīng)為國內(nèi)數(shù)十家著名房地產(chǎn)開發(fā)商提供了精裝修服務(wù)：萬達(dá)、萬科、卓越、中海、華遠(yuǎn)、龍湖、海爾、上海證大、臺灣寶佳等。而他們正是使用SAP實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的成本控制和供應(yīng)鏈保障。
從這些案例中不難看出，SAP為中小企業(yè)提供了全方位的解決方案：
SAP S/4 HANA是體量較大的ERP產(chǎn)品，滿足大中型企業(yè)的需求;
SAP Business ByDesign主要是中型ERP云產(chǎn)品，通過模塊化的選擇，可滿足中型企業(yè)的需求;
SAP Business One是一款為中小型企業(yè)而設(shè)計(jì)的ERP，具備輕量化、成本低等特點(diǎn)，是中小企業(yè)入門級管理軟件的最好選擇。
此外，SAP還有眾多針對業(yè)務(wù)線(人力資源、營銷、分析、差旅、采購)的云產(chǎn)品，讓中小企業(yè)快速全面的達(dá)成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
對此，王逸青最后表示，針對中小企業(yè)SAP最大的優(yōu)勢就是具備幾十年在全球積累的豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識，可以幫助企業(yè)快速找到需求和痛點(diǎn);同時(shí)，SAP通過提供模塊化的產(chǎn)品選擇，可以讓中小企業(yè)“隨需應(yīng)變”升級自身的管理軟件;此外，SAP還進(jìn)一步的降低入門門檻和成本，讓中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是夢想。
綜上所述，在中國“新經(jīng)濟(jì)”落地和中小企業(yè)邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，目前已經(jīng)具備了政策、技術(shù)、生態(tài)和用戶等紅利，這就需要更多的科技創(chuàng)新企業(yè)參與建設(shè)和探索。
而在這個(gè)過程中，SAP始終把發(fā)力點(diǎn)放在了中小企業(yè)市場上，不斷輸出新的技術(shù)和方法論，更輸出方向和信心，更以“行勝于言”的表現(xiàn)，促進(jìn)中小企業(yè)的升級和創(chuàng)新，讓他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中贏在了起跑線上。
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