多維度對(duì)比SAP與Oracle的ERP產(chǎn)品
發(fā)表于：2022/3/21 10:26:47??閱讀量：?[關(guān)閉]
前言
ERP是英文“Enterprise Resourse Planning”的縮寫，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。
ERP是企業(yè)信息化的主要組成部分，充當(dāng)所有應(yīng)用系統(tǒng)的核心。由于SAP和Oracle的ERP產(chǎn)品是業(yè)界公認(rèn)的領(lǐng)先產(chǎn)品，因此也就成為有xin'xi信息規(guī)劃的企業(yè)實(shí)施ERP的首選。本文將對(duì)SAP和Oracle兩家公司的ERP產(chǎn)品從系統(tǒng)模塊、安裝過程、基本架構(gòu)、業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額、產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)施、產(chǎn)品價(jià)格以及在中國(guó)的客戶情況等幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)要對(duì)比，希望能對(duì)想了解SAP ERP和Oracle ERP產(chǎn)品的人有一定的幫助。
一.SAP公司和Oracle公司
1.SAP公司
SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。目前，全球有120多個(gè)國(guó)家的超過19,300家用戶正在運(yùn)行著60,100多套SAP軟件。財(cái)富500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益。SAP在全球50多個(gè)國(guó)家擁有分支機(jī)構(gòu)，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。
SAP公司創(chuàng)始人大力投資產(chǎn)品開發(fā)。隨著1979年R/2系統(tǒng)的推出和1984年SAP國(guó)際公司的成立，公司開始了快速增長(zhǎng)。在歐洲擴(kuò)展業(yè)務(wù)之后，SAP又在北美、亞洲和澳洲設(shè)立了辦事處。1988年，公司在法蘭克福證券交易所上市。1992年，公司推出它的骨干業(yè)務(wù)系統(tǒng)R/3，2008年推出了ECC產(chǎn)品。
SAP目前主打產(chǎn)品S4，后端才有自家研發(fā)的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)HANA，是用于分布式客戶機(jī)/服務(wù)器環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件，主要功能模塊包括：銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項(xiàng)目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、控制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。從硬件認(rèn)證到安裝實(shí)施，以及售后技術(shù)支持，再到企業(yè)應(yīng)用軟件的接口集成等，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)的解決方案以及上下游生態(tài)鏈的建設(shè)。
SAP早在八十年代就開始同中國(guó)的國(guó)營(yíng)企業(yè)合作，并取得了成功經(jīng)驗(yàn)。1995年在北京正式成立SAP中國(guó)公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連分公司。作為中國(guó)ERP市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，SAP的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到30%，年度業(yè)績(jī)以50%以上的速度遞增。SAP在中國(guó)擁有眾多的合作伙伴，包括IBM、HP、Sun、埃森哲、畢博、凱捷中國(guó)、德勤、漢得、數(shù)碼、東軟軟件等。2.Oracle公司
Oracle(甲骨文)公司是全球最大的信息管理軟件及服務(wù)供應(yīng)商，成立于1977年，總部位于美國(guó)加州Redwood shore。Oracle公司是世界上最大的企業(yè)軟件公司，向遍及145多個(gè)國(guó)家的用戶提供數(shù)據(jù)庫(kù)、工具和應(yīng)用軟件以及相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)和支持服務(wù)。公司總部設(shè)在美國(guó)加利福尼亞州的紅木城，全球員工超過40,000名，2003財(cái)年收入達(dá)到95億美元，是《財(cái)富全球500強(qiáng)》企業(yè)。自1977年在全球率先推出關(guān)系型數(shù)踞庫(kù)以來(lái)，甲骨文公司已經(jīng)在利用技術(shù)革命來(lái)改變現(xiàn)代商業(yè)模式中發(fā)揮關(guān)鍵作用。甲骨文公司同時(shí)還是世界上唯一能夠?qū)蛻絷P(guān)系管理―操作應(yīng)用―平臺(tái)設(shè)施進(jìn)行全球電子商務(wù)解決方案實(shí)施的公司。
Oracle的業(yè)務(wù)焦點(diǎn)就是信息——如何管理、使用、共享和保護(hù)信息。近三十年來(lái)，作為世界最大的企業(yè)軟件公司，Oracle提供了使企業(yè)可從其業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲得最新和最準(zhǔn)確信息的軟件和服務(wù)。
2005年，Oracle和PeopleSoft的合并已成為軟件行業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。合并后的公司將為企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，并提供更多的應(yīng)用軟件研發(fā)預(yù)算來(lái)加快創(chuàng)新。
二.Oracle ERP和SAP ERP產(chǎn)品
1.SAP ERP產(chǎn)品
SAP的一整套程序是針對(duì)所有企業(yè)的一種數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成方法，它將業(yè)務(wù)和技術(shù)進(jìn)步融入了一個(gè)綜合性的高品位的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，即商品化軟件系統(tǒng)。SAP ERP系統(tǒng)又是一個(gè)建立在三維客戶機(jī)/服務(wù)器上的開放的新標(biāo)準(zhǔn)軟件。
SAP ERP系統(tǒng)的共同特點(diǎn)如下：
(1)綜合完善功能：系統(tǒng)提供的應(yīng)用功能包括會(huì)計(jì)、后勤、人力資源管理、辦公室和通信等。它涉及各種管理業(yè)務(wù)，覆蓋了管理信息系統(tǒng)中各種功能。
(2)高度集成模塊：系統(tǒng)具有一個(gè)高度集成化的結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)在它所提供的各種管理業(yè)務(wù)功能之間都是相互關(guān)聯(lián)的，各模塊輸入輸出相互銜接，數(shù)據(jù)高度共享，任何數(shù)據(jù)的修改都將會(huì)引起相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)修改。
(3)適應(yīng)多種行業(yè)：系統(tǒng)是一個(gè)能夠適用于多種行業(yè)應(yīng)用的軟件，它是通過標(biāo)準(zhǔn)核心軟件與不同行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合而產(chǎn)生的。應(yīng)用領(lǐng)域主要是各種制造業(yè)，此外，在零售公司、公共設(shè)施、銀行、醫(yī)院、金融和保險(xiǎn)也有應(yīng)用。
(4)開放應(yīng)用環(huán)境系統(tǒng)是一個(gè)開放式軟件系統(tǒng)，目前最新版本HANA可以運(yùn)行在linux系統(tǒng)上。
SAP系統(tǒng)是一種容易掌握的應(yīng)用功能和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的結(jié)合，它的主要功能模塊包括：
銷售和分銷SD(Sales&Distribution)
物料管理MM(Materials&Management)
生產(chǎn)計(jì)劃PP(Production Planning)
質(zhì)量管理QM(Quality Management)
工廠維修PM(Plant Management)
人力資源HR(Human Resources)
工業(yè)方案(Industry Solutions)
辦公室和通信OC(Office&Communication)
項(xiàng)目系統(tǒng)PS(Project System)
資產(chǎn)管理AM(Fixed Assets Management)
控制CO(Controlling)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)FI(Financial Accounting)
2.Oracle ERP產(chǎn)品
Oracle企業(yè)管理軟件主要有如下產(chǎn)品：
(1)Oracle E-Business Suite(為Oracle ERP中最重要產(chǎn)品)
Oracle電子商務(wù)套件集成商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品系列，可以收集、處理和共享來(lái)自所有業(yè)務(wù)部門的信息;可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，業(yè)務(wù)及管控一體化，包括：Oracle財(cái)務(wù)管理、離散制造及流程制造、項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈計(jì)劃(APS)及管理、分銷管理(采購(gòu)，銷售管理)、人力資源管理、企業(yè)資產(chǎn)設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、合同管理、企業(yè)績(jī)效管理等。
(2)Oracle PeopleSoft Enterprise管理軟件
Oracle PeopleSoft Enterprise管理軟件的設(shè)計(jì)宗旨是滿足最復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。這些管理軟件可構(gòu)成各種業(yè)務(wù)和行業(yè)解決方案，使企業(yè)大幅提高業(yè)績(jī)。PeopleSoft Enterprise管理軟件具有Web服務(wù)集成功能，可無(wú)縫地集成到異構(gòu)應(yīng)用環(huán)境中，而且允許客戶選擇多種技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)。其簡(jiǎn)便的配置使最獨(dú)特的客戶需求也能得到滿足。
(3)JD Edwards EnterpriseOne
JD Edwards EnterpriseOneJD Edwards EnterpriseOne是專為中小企業(yè)構(gòu)建的，它是一個(gè)由全面的、針對(duì)特定行業(yè)的業(yè)務(wù)工具構(gòu)成的集成管理軟件套件，能夠使企業(yè)以較低的總體擁有成本(TCO)快速部署。只有JD Edwards EnterpriseOne提供了多種數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)和硬件供企業(yè)選擇，以便其能夠根據(jù)自身的獨(dú)特業(yè)務(wù)需求構(gòu)建IT解決方案。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)可以不斷擴(kuò)展其IT投資以滿足新的市場(chǎng)需求。
Oracle E-Business Suite產(chǎn)品主要ERP模塊名如下。
財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊;
分銷系統(tǒng)模塊;
制造系統(tǒng)模塊;
其他系統(tǒng)模塊:
Oracle 設(shè)備管理(EM)
Oracle 人事管理(HR)
Oracle 薪金管理(PAYROLL)
Oracle 系統(tǒng)管理(SYSTEM ADMIN)
Oracle 預(yù)警(ALT)
Oracle 多維數(shù)據(jù)分析/商業(yè)智能系統(tǒng)(OLAP/BIS)
Oracle 桌面集成(ADI)三.Oracle ERP和SAP ERP安裝
1. Oracle ERP安裝過程
Oracle ERP的安裝相對(duì)于SAP ERP安裝應(yīng)該是稍微復(fù)雜一些，但整體來(lái)說(shuō)也很簡(jiǎn)單便捷。
Oracle ERP的安裝一般有以下幾個(gè)步驟：
準(zhǔn)備操作系統(tǒng)的環(huán)境并根據(jù)Oracle的要求安裝必要的補(bǔ)丁，配置環(huán)境變量。
解壓安裝文件，安裝開始后，Oracle ERP會(huì)提示進(jìn)行ERP系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置以及數(shù)據(jù)庫(kù)字符集的設(shè)置。檢查沒問題，則進(jìn)行正式安裝，有問題就提示出來(lái)。
正式安裝主要通過五個(gè)階段進(jìn)行：Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝->數(shù)據(jù)庫(kù)文件安裝并進(jìn)行字符集轉(zhuǎn)換->安裝應(yīng)用程序IAS和806客戶端->安裝Application軟件->系統(tǒng)進(jìn)行配置，如進(jìn)行autoconfig等。
最后進(jìn)行安裝后的各項(xiàng)檢查，完全成功后就OK了。
2.SAP ERP安裝過程SAP ERP產(chǎn)品安裝相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，因?yàn)榘惭b基于Linux系統(tǒng)，所以需要管理員具備一定的Linux維護(hù)能力，只要linux安裝了必要的組件，安裝HANA和S4應(yīng)用其實(shí)不會(huì)太難，但也有極多的細(xì)節(jié)功能。
SAP ERP的安裝一般有以下幾個(gè)步驟：
準(zhǔn)備操作系統(tǒng)的環(huán)境并根據(jù)要求安裝必要的系統(tǒng)模塊
配置linux系統(tǒng)如ip，hostname等，如果有負(fù)載，需要配置NFS共享。
安裝HANA數(shù)據(jù)庫(kù)，需明確具體的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例。
安裝SAP S4應(yīng)用系統(tǒng)，需要輸入數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接信息，自動(dòng)創(chuàng)建用戶，在/usr/sap以及/sapmnt均會(huì)存在sap文件，釋放配置參數(shù)
使用SUM工具安裝SAP組件，即可完成安裝。
最后進(jìn)行安裝后的各項(xiàng)檢查，完全成功后就OK了。
四.ERP基本技術(shù)架構(gòu)
1.SAP ERP基本技術(shù)架構(gòu)
SAP軟件的主體部分還是完全用其私有的ABAP語(yǔ)言編寫的，屬于4gl第四代語(yǔ)言，專為企業(yè)管理系統(tǒng)打造，是一個(gè)簡(jiǎn)潔的、靈活高效的過程編程語(yǔ)言，用來(lái)提高DBMS的效率，學(xué)習(xí)起來(lái)相對(duì)容易，不需要懂很多面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)法。用戶可以用ABAPer二次開發(fā)系統(tǒng)功能，甚至修改系統(tǒng)源碼，只要邏輯清晰，ABAP基本上能實(shí)現(xiàn)用戶想要的功能。SAP應(yīng)用系統(tǒng)基本是基于客戶/服務(wù)器(C/S)的結(jié)構(gòu)，使得系統(tǒng)在處理大數(shù)據(jù)量時(shí)更得心應(yīng)手，維護(hù)和使用都是在GUI客戶端軟件上，該軟件也支持多平臺(tái)安裝，避免了兼容性的問題。不過現(xiàn)在SAP也為了改善用戶體驗(yàn)也開發(fā)出了基于Web的Fiori產(chǎn)品，甚至兼容平板，手機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行。
最新的SAP ERP系統(tǒng)只支持自家的HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)，所有數(shù)據(jù)都在內(nèi)存中存儲(chǔ)并計(jì)算，使得運(yùn)行速度大大提高，很多數(shù)據(jù)的處理和加工都在數(shù)據(jù)庫(kù)端進(jìn)行，應(yīng)用系統(tǒng)性能相對(duì)較弱，只承擔(dān)前臺(tái)用戶的鏈接需求。
NetWeaver是SAP的新一代技術(shù)平臺(tái)(TP)。
CIM:Internet Communication Manager.負(fù)責(zé)接受Web請(qǐng)求.支持HTTP,HTTPS,SMTP.通過URL，它可以區(qū)分是對(duì)ABAP BSP(Business Server Page)的請(qǐng)求，還是對(duì)J2EE的請(qǐng)求，從而dispatch到不同的engine上。
Message Server:是全局的消息服務(wù)器，負(fù)責(zé)server間的異步或同步通信。
Engueue Server:是全局的隊(duì)列服務(wù)器，負(fù)責(zé)保存全局隊(duì)列和鎖.任何應(yīng)用都可以申請(qǐng)使用它。
Work Process:是ABAP engine中的一個(gè)工作進(jìn)程。
JCO/Fast RFC:用于基于SAP自己的遠(yuǎn)程調(diào)用規(guī)范RFC的調(diào)用。
Gateway:是用于翻譯RFC call，RFC call的協(xié)議是CPI-C(Common Programming Interface–Communications，SAP專門用于程序?qū)Τ绦虻倪h(yuǎn)程調(diào)用的協(xié)議，說(shuō)白了就是一個(gè)定義描述函數(shù)名,參數(shù)之類調(diào)用需要的信息的數(shù)據(jù)格式)。
2.Oracle ERP基本技術(shù)架構(gòu)
Oracle應(yīng)用系統(tǒng)11i版本是真正完全基于互聯(lián)網(wǎng)Internet架構(gòu)，并且采用開放的Java語(yǔ)言和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫的應(yīng)用軟件.這種技術(shù)的開放性，使Oracle應(yīng)用系統(tǒng)11i版本有越來(lái)越強(qiáng)的生命力。
Oracle系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于靈活，你要什么他就能做什么，并且做二次開發(fā)是采用Form和PL/SQL這些工具，會(huì)使用這些工具的技術(shù)人員也很多，顧問價(jià)格相對(duì)也比較便宜，在某種意義上也促進(jìn)了進(jìn)行二次開發(fā)的進(jìn)行。
Oracle ERP也有稱其為“i-ERP”的，就是因?yàn)椴挥脤ｉT安裝客戶端程序就可以通過IE等瀏覽器就可以正常的進(jìn)行ERP的操作。
Oracle ERP基本技術(shù)架構(gòu)主要有以下4個(gè)部分構(gòu)成，如下：
The DeskTop Tier
The Application Tier
The Database Tier這部分主要是由Oracle APPS DBA來(lái)完成，也就是說(shuō)Oracle APPS DBA的主要工作內(nèi)容有：
Oracle Applications DBA(AD)
Oracle Applications Object Library(FND)
Oracle Applications Utilities(AU)
Oracle Common Modules(AK)
Oracle Workflow(WF)
Oracle Alert(ALR)
Oracle Applications Framework(FWK)
Oracle XML Publlisher(XDO)
五.Oracle ERP和SAP ERP實(shí)施和產(chǎn)品價(jià)格
1.SAP ERP產(chǎn)品價(jià)格
SAP產(chǎn)品向來(lái)以“貴”而有名，不僅HANA一體機(jī)比較貴，實(shí)施費(fèi)用也是一筆較大的支出，同時(shí)每年還有一定比例的年維護(hù)費(fèi)。不過年維的比例多少是可以通過SAP的合作伙伴實(shí)施商來(lái)談的折扣。SAP的License一般是按用戶數(shù)來(lái)算的，SAP的一個(gè)用戶授權(quán)可能要賣到幾千美金。所以一般上了SAP系統(tǒng)的企業(yè)都是中大型企業(yè)，年?duì)I業(yè)額都是幾十億以上的。小企業(yè)一般難以承受系統(tǒng)的價(jià)格。
2.Oracle ERP產(chǎn)品價(jià)格
Oracle ERP產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)于SAP產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，可能稍微便宜一些，尤其是顧問的價(jià)格相對(duì)SAP要便宜的不少。事實(shí)上，價(jià)格的高低只是相對(duì)而言的。Oracle ERP相對(duì)與中國(guó)國(guó)內(nèi)的ERP產(chǎn)品，在價(jià)格上又高出了很多，反映在顧問價(jià)格上也是相差甚遠(yuǎn)。
Oracle ERP的License一般是按“模塊+某些套件的用戶數(shù)”來(lái)確定的。
3.Oracle ERP實(shí)施周期
Oracle ERP實(shí)施周期一般來(lái)說(shuō)，采用它們的解決方案會(huì)在3-5個(gè)月內(nèi)完成，而采用他們的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案基本上在5天內(nèi)就能完成，但標(biāo)準(zhǔn)化方案多少跟企業(yè)實(shí)際的復(fù)雜業(yè)務(wù)不匹配，所以上ERP系統(tǒng)的企業(yè)基本上不會(huì)完全采用ERP的標(biāo)準(zhǔn)化方案，否則上ERP的意義何在呢?
4.SAP ERP實(shí)施周期
SAP ERP周期長(zhǎng)短取決于企業(yè)本身的管理基礎(chǔ)和意識(shí)、實(shí)施小組成員的水平等，對(duì)于企業(yè)管理基礎(chǔ)較好，實(shí)施SAP不需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的企業(yè)，采用ASAP方法一般可使項(xiàng)目在三至六個(gè)月完成。
SAP的ERP產(chǎn)品價(jià)格雖然比國(guó)內(nèi)ERP廠商提供的產(chǎn)品高很多，但它所具有的絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)是其他所有ERP廠商不能比的。隨著SAP產(chǎn)品的安裝，用戶購(gòu)買初期的成本會(huì)越來(lái)越小。而且，SAP的用戶在系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后很快就獲得效益和回報(bào)。這方面應(yīng)用的案例，如聯(lián)想集團(tuán)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)由72天降到22天、應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)由28天降到14天、公司總體費(fèi)用率由20%降到9%；海爾集團(tuán)采用了SAP物流管理系統(tǒng)和電子采購(gòu)平臺(tái)后，第一年的采購(gòu)成本就節(jié)省了8000萬(wàn)元。
六.SAP和ORACLE客戶(中國(guó)地區(qū))
1.SAP ERP客戶情況據(jù)說(shuō)國(guó)外世界500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都是用SAP的ERP產(chǎn)品，在中國(guó)國(guó)內(nèi)比較大的企業(yè)也都在使用SAP的產(chǎn)品。SAP產(chǎn)品主要針對(duì)中大型的企業(yè)，當(dāng)然，中小企業(yè)也有的，但由于SAP昂貴的價(jià)格，沒有幾個(gè)小企業(yè)能上這樣的系統(tǒng)。
2.Oracle ERP客戶情況
Oracle ERP在中國(guó)主要以中小企業(yè)為主，但一些大的世界500強(qiáng)在中國(guó)的合資或合作企業(yè)，用Oracle ERP的也是不少的，比如，MOTORALA、LG等這些企業(yè)。
前幾天在看到ITPUB ERP版塊對(duì)Oracle EBS在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用的調(diào)查，雖然不是做的很專業(yè)的調(diào)查，但對(duì)結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，可以發(fā)現(xiàn)在中國(guó)最少有500多家企業(yè)在使用Oracle EBS產(chǎn)品，但市場(chǎng)使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比SAP小很多。
七.總結(jié)
不管是SAP ERP和Oracle ERP，其實(shí)對(duì)于做業(yè)務(wù)顧問的基本上都是相通的，當(dāng)然和國(guó)外或國(guó)內(nèi)的ERP產(chǎn)品也都是相通的，而在技術(shù)和架構(gòu)上可能有很大的差異。所以，想既精通Oracle APPS DBA又對(duì)SAP 的BASIS也了解很好，確實(shí)需要一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)以及一些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)去鍛煉。（文章版權(quán)歸原作者所有，僅供讀者學(xué)習(xí)、參考，禁止用于商業(yè)用途。）
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